La transformation durable des compétences en entreprise est un investissement, non une dépense. Son objectif est de garantir que le capital humain possède les aptitudes nécessaires pour relever les défis futurs et concrétiser la vision stratégique. Pour passer de l’intention à la réalité, une méthodologie qui repose sur 4 piliers fondamentaux s’impose.
Alignez la formation sur la stratégie globale de votre organisation
Pour être efficace, la formation doit répondre aux besoins identifiés lors des entretiens annuels et des analyses de compétences. Veuillez avant tout cartographier les écarts entre les compétences actuelles et les exigences futures des métiers, notamment face aux transformations numériques, réglementaires ou organisationnelles.
À ce propos, l’Agence digital Learning par exemple peut concevoir la formation en cohérence avec vos axes d’innovation, de responsabilité sociétale et de culture d’entreprise. Ces dispositifs, adaptés à toutes les parties prenantes et alignés sur vos valeurs, garantissent une adéquation parfaite avec vos objectifs.
Retenez en outre que le suivi des indicateurs de performance facilite la mesure de l’efficacité des dispositifs déployés. Au-delà des taux de complétion et des scores de satisfaction, les évaluations de connaissances et les changements comportementaux observables sont utiles.
Concevez des parcours hybrides engageants et sur-mesure
Le blended learning combine judicieusement présentiel et distanciel pour optimiser l’efficacité pédagogique. En réalité, les modules e-learning asynchrones délivrent les connaissances théoriques que chacun assimile à son rythme. Pour leur part, les classes virtuelles favorisent des échanges synchrones avec un formateur sans contrainte géographique.
Les ateliers présentiels réservent quant à eux du temps aux mises en pratique et aux retours d’expérience collectifs. Notez par ailleurs que la personnalisation des parcours maximise la pertinence pour chaque profil d’apprenant. À ce titre, des tests de positionnement initiaux adaptent le contenu au niveau de départ et aux lacunes identifiées.
Des branches conditionnelles orientent ensuite vers des approfondissements ou des révisions selon les résultats intermédiaires. Cette approche crée des expériences sur-mesure sans multiplier les ressources de conception. De plus, la gamification injecte de la motivation dans les apprentissages grâce à des mécaniques de points, de badges et de classements, etc.
Exploitez les technologies pour enrichir l’expérience
Les plateformes LMS (Learning Management System) centralisent la diffusion, le suivi et l’administration des formations. Vous pouvez ainsi gérer les inscriptions, les relances automatiques et les reporting de complétude depuis une interface unique. En outre, la réalité virtuelle immerge les apprenants dans des environnements inédites qui sont impossibles à reproduire physiquement.
Des simulations de gestes techniques dangereux ou coûteux sécurisent l’apprentissage sans risque matériel ou humain. Quant aux visites virtuelles d’usines ou de chantiers, elles forment les nouveaux entrants avant leur prise de poste. Les serious games VR engagent aussi sur le plan émotionnel pour ancrer durablement les comportements.
Mobilisez les parties prenantes dans la démarche
Les managers ont le devoir de partager leur vision auprès de leurs équipes. À cet effet, leur formation à l’identification des besoins et à la création d’opportunités d’application s’avère nécessaire. Les entretiens de débriefing post-formation facilitent également le transfert des acquis vers les situations de travail réelles.
Il faut tout de même souligner que les experts internes peuvent enrichir les contenus par leur connaissance du terrain. Leur implication dès la phase de conception garantit l’adéquation avec les pratiques effectives.